দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

০১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হয়।
• বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকে।
• নাবালক সন্দেহে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে।
• অভিভাবকরা নাবালকের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের জানালে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

০২ জুয়ার ঝুঁকি ও সতর্কতা

অনলাইন গেমিং ও বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হতে পারে, কিন্তু এতে আর্থিক ঝুঁকিও রয়েছে। abg365 সর্বদা স্বচ্ছভাবে এই ঝুঁকিগুলো তুলে ধরে যাতে আপনি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

abg365-এ গেমিং শুরু করার আগে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — এটা কি আপনার জন্য বিনোদন, নাকি অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে ভাবছেন? যদি উত্তর দ্বিতীয়টি হয়, তাহলে একটু থামুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

০৩ ডিপোজিট ও বেটিং লিমিট

abg365 আপনাকে নিজের গেমিং বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয়। bKash, Nagad, Rocket বা যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনি নিজেই সীমা বেঁধে দিতে পারবেন।

০৪ সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতি

যদি মনে হয় গেমিং থেকে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি নেওয়া দরকার, abg365 আপনাকে সেই সুযোগ দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন একটি শক্তিশালী হাতিয়ার যা আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।

• তাৎক্ষণিক কার্যকর: সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করার সাথে সাথেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যায়।
• প্রমোশন বন্ধ: এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠানো হবে না।
• ব্যালেন্স সুরক্ষিত: অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ নিরাপদ থাকবে এবং বিরতি শেষে তুলে নেওয়া যাবে।
• পুনরায় চালু: সাময়িক বিরতি শেষে পুনরায় চালুর আবেদন করতে হবে — স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে না।
• সাপোর্ট সহায়তা: এক্সক্লুশন প্রক্রিয়ায় সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

০৫ সমস্যাজনক জুয়া শনাক্তকরণ

সমস্যাজনক জুয়া শনাক্ত করা সহজ নয় — প্রায়ই ব্যক্তি নিজেও বুঝতে পারেন না যে তিনি আসক্তির দিকে যাচ্ছেন। নিচের প্রশ্নগুলো আপনাকে নিজের গেমিং আচরণ মূল্যায়ন করতে সাহায্য করবে। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন।

০৬ অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ

পরিবারে শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকলে তাদের অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ থেকে বিরত রাখা অভিভাবকদের দায়িত্ব। abg365 অভিভাবকদের সচেতনতা বৃদ্ধিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

০৭ সাহায্য ও সম্পদ

গেমিং সমস্যায় পড়লে আপনি একা নন। abg365-এর নিজস্ব সাপোর্ট টিম ছাড়াও বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য ও আসক্তি বিষয়ক সহায়তার জন্য বিভিন্ন সংস্থা রয়েছে।

০৮ আমাদের প্রতিশ্রুতি

abg365 কেবল একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, বিশ্বস্ত ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের খেলোয়াড়ের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব।

আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং কোনো বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবসায়িক দর্শনের অবিচ্ছেদ্য অংশ। পহেলা বৈশাখ থেকে ঈদ, বিপিএল মৌসুম থেকে আইপিএল — যেকোনো উৎসবের মৌসুমেও আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বার্তা সামনে রাখি। খেলুন আনন্দের জন্য, সীমার মধ্যে থাকুন, এবং সবসময় নিরাপদ থাকুন।